Σκοπός του E-booking είναι να παρέχει πρόσθετη εξυπηρέτηση προς τους πελάτες του ξενοδοχείου σας για τις κρατήσεις δωματίων σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, δίνεται την δυνατότητα στους πελάτες σας να κάνουν άμεση online κράτηση και πληρωμή στο ξενοδοχείο σας, μέσα από ένα απλό, κατανοητό και ασφαλές σύστημα κρατήσεων στην γλώσσα του χρήστη/πελάτη.

Η εξέλιξη στον δυναμικά αναπτυσσόμενο κόσμο του συστήματος κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο (online booking) αλλάζει ριζικά τις συνήθειες των χρηστών/πελατών ενώ αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα κανάλια διανομής τουριστικών προϊόντων. Βασικός στόχος του συστήματος κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο είναι να δώσει την δυνατότητα στον ξενοδόχο να εμπορευτεί το προϊόν του παγκοσμίως, όλο το εικοσιτετράωρο, με χαμηλό κόστος, να βελτιώσει την ποσότητα και ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τον πελάτη και να εισπράξει μετρήσιμα πλεονεκτήματα προς όφελος του καταλύματός του, όπως να αποκομίσει κέρδη παρακάμπτοντας τους μεσάζοντες και την υψηλή προμήθεια που ήταν υποχρεωμένος να καταβάλει.